دوست عزیز، به سایت علمی نخبگان جوان خوش آمدید

مشاهده این پیام به این معنی است که شما در سایت عضو نیستید، لطفا در صورت تمایل جهت عضویت در سایت علمی نخبگان جوان اینجا کلیک کنید.

توجه داشته باشید، در صورتی که عضو سایت نباشید نمی توانید از تمامی امکانات و خدمات سایت استفاده کنید.
نمایش نتایج: از شماره 1 تا 2 , از مجموع 2

موضوع: 15 جمله شگفت انگیز که هر نابغه ی فروش می داند

  1. #1
    کـــــــاربر فــــعال
    رشته تحصیلی
    اقتصاد
    نوشته ها
    8,281
    ارسال تشکر
    21,844
    دریافت تشکر: 45,916
    قدرت امتیاز دهی
    82823
    Array
    Almas Parsi's: جدید94

    Ok 15 جمله شگفت انگیز که هر نابغه ی فروش می داند

    15 جمله شگفت انگیز که هر نابغه ی فروش می داند

    بسیاری اوقات در گفت وگو با مشتری ها، پرسش ها و صحبت هایی پیش کشیده می شود که فروشندگان معمولی، پاسخ هایی کلیشه ای و اغلب نچسب به آنها می دهند. اما

    فروشنده نابغه چگونه به این پرسش ها پاسخ می دهد؟ پانزده جملۀ شگفت انگیز آنها را در ادامه می خوانید.





    1. فروشندگان معمولی می گویند: «نمی دانم».


    • فروشندگان نابغه می گویند: «متشکرم، پرسش خوبی است. اجازه بدهید پاسخ آن را برای شما پیدا کنم.»

    2. فروشندگان معمولی می گویند: «جنس فروخته شده پس گرفته نمی شود.»

    • فروشندگان نابغه می گویند: «اجازه بدهید ببینیم اگر مطابق میل شما نیست، چطور می توانیمرضایت شما را جلب کنیم.»

    3. فروشندگان معمولی می گویند: «خونسرد باشید.»

    • فروشندگان نابغه می گویند: «من از شما عذرخواهی می کنم.»

    4. فروشندگان معمولی می گویند: «این که تمام شده؛ چرا این یکی را نمی برید؟»

    • فروشندگان نابغه می گویند: «شاید از این جنس هنوز در انبار داشته باشیم، اجازه بدهید نگاهی بکنم. اگر نبود، پیشنهادهای دیگری هم برایتان دارم.»

    5. فروشندگان معمولی می گویند: «ساعت کار ما تمام شده.»

    • فروشندگان نابغه می گویند: «تعطیلی فروشگاه ساعت … و شروع به کار آن ساعت …. است. آیا کاری هست که بتوانم خیلی سریع برای شما انجام بدهم؟»

    6. فروشندگان معمولی می گویند: «خرید شما همین است؟»

    • فروشندگان نابغه می گویند: «آیا این محصول را هم دیده اید که همراه با کالایی که شما خریده اید استفاده می شود؟» یا: «آیا تا به حال از فلان کالای ما استفاده کرده اید؟»

    7. فروشندگان معمولی می گویند: «چیزی که می خواهید آن طرف است.»

    • فروشندگان نابغه می گویند: «لطفا با من بیایید؛ به شما نشان می دهم که کجاست.»

    8. فروشندگان معمولی می گویند: «من نمی توانم این کار را انجام بدهم.»

    • فروشندگان نابغه می گویند: «کاری که می توانم انجام بدهم این است که...»

    9. فروشندگان معمولی می گویند: «این بخش به من مربوط نمی شود.»

    • فروشندگان نابغه می گویند: «من با کمال میل شما را پیش کسی می برم که بیشتر از من در مورد این بخش اطلاعات دارد.»

    10. فروشندگان معمولی می گویند: «ما الان این کالا را تمام کرده ایم.»

    • فروشندگان نابغه می گویند: «الان از این کالا در فروشگاه نداریم، اما… روز دیگر خواهیم داشت. ممکن است لطفا نام و شماره تلفن خود را به من بدهید تا با شما تماس بگیریم و اطلاع دهیم؟»

    11. فروشندگان معمولی می گویند: «این برخلاف سیاست فروشگاه ماست.»

    • فروشندگان نابغه می گویند: «سیاست مغازه ما این است؛ اما قصد داریم آن را تصحیح کنیم. من می توانم در حال حاضر این کار را برای شما انجام دهم که...»

    12. فروشندگان معمولی می گویند: «من اینجا تازه کار هستم.»

    • فروشندگان نابغه می گویند: «لطفا مرا تحمل کنید، برای کمکی که نیاز دارید در خدمت شما هستم.»

    13. (هنگام مکالمۀ تلفنی) فروشندگان معمولی می گویند: «گوشی...»

    • فروشندگان نابغه می گویند: «ممکن است خواهش کنم چند لحظه پشت خط منتظر باشید.»

    14. فروشندگان معمولی می گویند: «الان سرم شلوغ است.»

    • فروشندگان نابغه می گویند: «خوشحال می شوم بتوانم به شما کمک کنم.» یا: «هم اکنون چه کمکی می توانم به شما بکنم؟»

    15. فروشندگان معمولی می گویند: «شما اشتباه می کنید.»

    • فروشندگان نابغه می گویند: «فکر می کنم سوء تفاهمی پیش آمده است. اجازه بدهید در موردش صحبت کنیم و حلش کنیم.»


    منبع : پول نیوز



  2. 7 کاربر از پست مفید Almas Parsi سپاس کرده اند .


  3. #2
    همکار تالار سایر موضوعات علمی و عمومی
    رشته تحصیلی
    مهندسی کامپیوتر(نرم افزار)
    نوشته ها
    181
    ارسال تشکر
    810
    دریافت تشکر: 975
    قدرت امتیاز دهی
    1191
    Array
    Client's: جدید8

    پیش فرض پاسخ : 15 جمله شگفت انگیز که هر نابغه ی فروش می داند

    من همیشه از این جملات و شبیه به این ها در زمینه های دیگه استفاده کردم و تاثیر مثبتشون رو دیدم.
    یا به اندازه تلاشت آرزو کن یا به اندازه آرزوهایت تلاش.

  4. 3 کاربر از پست مفید Client سپاس کرده اند .


اطلاعات موضوع

کاربرانی که در حال مشاهده این موضوع هستند

در حال حاضر 1 کاربر در حال مشاهده این موضوع است. (0 کاربران و 1 مهمان ها)

موضوعات مشابه

  1. نقشه کارتونی تبریز و تفرجگاه عینالی تبریز
    توسط m.g.s.t.r در انجمن استان های شمالی ایران
    پاسخ ها: 0
    آخرين نوشته: 16th March 2014, 02:22 PM
  2. احتمال ربوده شدن نیز هنوز روی میز است.
    توسط m.g.s.t.r در انجمن اخبار حوادث
    پاسخ ها: 0
    آخرين نوشته: 14th March 2014, 03:21 PM
  3. ده چیز که مانع رسیدن به چیز های دیگر در زندگی میشود
    توسط artadokht در انجمن روانشناسی موفقیت
    پاسخ ها: 0
    آخرين نوشته: 11th October 2012, 06:22 PM
  4. فایل: بازی هیجان انگیز پرونده قضایای اسرار آمیز – Mystery Case Files: Prime Suspects
    توسط آبجی در انجمن دانلود بازیهای رایانه ای
    پاسخ ها: 0
    آخرين نوشته: 25th March 2010, 01:31 AM

کلمات کلیدی این موضوع

مجوز های ارسال و ویرایش

  • شما نمیتوانید موضوع جدیدی ارسال کنید
  • شما امکان ارسال پاسخ را ندارید
  • شما نمیتوانید فایل پیوست کنید.
  • شما نمیتوانید پست های خود را ویرایش کنید
  •