دوست عزیز، به سایت علمی نخبگان جوان خوش آمدید

مشاهده این پیام به این معنی است که شما در سایت عضو نیستید، لطفا در صورت تمایل جهت عضویت در سایت علمی نخبگان جوان اینجا کلیک کنید.

توجه داشته باشید، در صورتی که عضو سایت نباشید نمی توانید از تمامی امکانات و خدمات سایت استفاده کنید.
نمایش نتایج: از شماره 1 تا 1 , از مجموع 1

موضوع: نتیجه ارزیابی اپراتورها چه شد؟

  1. #1
    کاربر فعال سایت
    رشته تحصیلی
    خسته
    نوشته ها
    7,414
    ارسال تشکر
    4,545
    دریافت تشکر: 11,806
    قدرت امتیاز دهی
    83290
    Array

    پیش فرض نتیجه ارزیابی اپراتورها چه شد؟

    نتیجه ارزیابی اپراتورها چه شد؟
    ارزیابی کیفیت سرویس‌های ارتباطی و فناوری اطلاعاتی که قرار بود توسط رگولاتوری به شکل ماهانه دنبال و نتیجه اولین ارزیابی‌ها تا پایان مهر ماه اعلام شود، عملا در ایستگاه اول دچار تأخیر شد.

    به نقل از تسنیم، سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی سالجاری دو هفته بعد از برگزاری سومین جشنواره ملی فاوا که به همت وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات برگزار شد، اقدام به معرفی اپراتور برتر کشور کرد.
    ارزیابی که ظاهرا براساس هفت معیار مدیریت و رهبری، منابع انسانی، نتایج کلیدی عملکرد، فرایندهای سازمانی، نتایج مشتری، نتایج جامعه و منابع و مشارکت صورت گرفته بود اما همچنان هم ابهاماتش برطرف نشده است و عده‌ای دلیل این کار را اختلافات مالی میان رگولاتوری و شرکت ارتباطات سیار عنوان کردند؛ نتیجتا اپراتوری به عنوان برتر معرفی شد که رگولاتوری حاضر به معرفی آن در جشنواره فاوا نشد.
    بعد از چنین اقدامی که هجمه‌های بسیاری چه از سوی رسانه‌ها و چه از سمت مسئولان ارتباطی و مخصوصا اپراتورهایی که شرایط این ارزیابی را عادلانه نمی‌دانستند به همراه داشت، سازمان تنظیم مقررات اعلام کرد که این ارزیابی‌ها از این پس به شکل دوره‌ای انجام خواهد شد.
    در این راستا از طریق مقام ارشد سازمان (رئیس رگولاتوری) اعلام کرد که ارزیابی کیفیت سرویس‌های ارتباطی و فناوری اطلاعات از سوی رگولاتوری به صورت ماهانه و به منظور نظارت بهینه بر سرویس‌دهی اپراتورها، ایجاد رقابت و افزایش کیفیت سرویس‌دهی و پاسخگویی به موقع و شفاف به شکایات مردم در حوزه خدمات ارتباطی و فناوری اطلاعات انجام می‌شود.
    این رویکرد که دقیقا با آغاز به کار دولت یازدهم اتخاذ شد، هیچ دلیلی جز تأکیدات مکرر وزیر ارتباطات مبنی بر ارتقای کیفیت خدمات ارتباطی در کشور را به دنبال نداشت چرا که تا پیش از آن، این سازمان هیچ سخنی از ارزیابی ماهانه به میان نیاورده و همچنان ملاکش ارزیابی‌های سالانه بود، به گونه‌ای که رئیس این سازمان در اطلاعیه‌ای که اپراتور دوم را برتر معرفی کرده بود، گفت: به منظور حمایت از کاربران و اپراتورها و توسعه کیفی و کمی خدمات از طریق ایجاد فضای رقابتی سالم، ارزیابی و رتبه‌بندی اپراتورها به صورت سالانه، از سوی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی انجام می‌شود.
    دغدغه شایسته وزیر ارتباطات برای سامان دادن به حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات به گونه‌ای است که دقیقا هم‌زمان با ورودش به وزارت ارتباطات یک تنه جلوی برخی افزایش قیمت‌ها که اجحاف در حق مردم بود را گرفت و دستور ارزیابی کیفی خدمات اپراتورها و بخش‌های فعال در این حوزه را صادر کرد و از آنجا بود که قرار شد معیار ارزیابی‌ها ماهانه شود و در پایان هر ماه اپراتورهای برتر ارتباطی مشخص شوند.
    بر این اساس، رئیس سابق رگولاتوری با اشاره به اینکه ارزیابی ماهانه به منظور نظارت بهینه بر سرویس‌دهی اپراتورها، ایجاد رقابت و افزایش کیفیت سرویس‌دهی و پاسخگویی به موقع و شفاف به شکایات مردم در حوزه خدمات ارتباطی و فناوری اطلاعات صورت می‌گیرد، اظهار کرد: نتایج اولین دوره ارزیابی در پایان مهر ماه اعلام می‌شود و تا آن زمان اپراتورها فرصت دارند کیفیت سرویس‌های خود را ارتقاء دهند.
    حال پایان مهر رسید و نتیجه‌ای از ارزیابی‌هایی که قرار بود اولین مرحله‌اش در پایان مهر اعلام شود، نشد.
    با این حساب یا باید منتظر مهلتی از سوی رگولاتوری باشیم تا با تأخیر برترین‌ اپراتورهای مهر ماه را معرفی کند یا امکان این هست که با تغییر ریاست این سازمان، موضوع ارزیابی کیفیت از دستور کار خارج شده باشد که در این صورت دیگر نباید منتظر چنین کاری باشیم و عملا یکی از اولین تصمیمات دولت یازدهم در حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات، منتفی می‌شود.
    چو کوروش از اهورا یاد می کرد زمین از عدل او بیداد می کرد
    ترفند امروز......... سایر موضوعات دیجیتالی.......... کلاس فتوشاپ


  2. کاربرانی که از پست مفید vahid5835 سپاس کرده اند.


اطلاعات موضوع

کاربرانی که در حال مشاهده این موضوع هستند

در حال حاضر 1 کاربر در حال مشاهده این موضوع است. (0 کاربران و 1 مهمان ها)

موضوعات مشابه

  1. آموزشی: کارت امتیاز متوازن(bsc)
    توسط میلاد صفری در انجمن مجموعه مدیریت اجرایی
    پاسخ ها: 0
    آخرين نوشته: 1st January 2013, 11:43 AM
  2. طراحی کارت امتیازی متوازن برای واحد حسابرسی داخلی
    توسط h.jabbari در انجمن حسابرسی و مديريت مالی
    پاسخ ها: 0
    آخرين نوشته: 8th September 2012, 10:30 AM
  3. لطفا این مساله ی تیر را برای من توضیح بدهید!
    توسط اسپارکل در انجمن بخش سوالات تالار مکانیک
    پاسخ ها: 1
    آخرين نوشته: 18th February 2012, 04:17 PM
  4. آموزشی: آموزش فتوشاپ افکت متن تیره اما آشکار و واضح
    توسط آبجی در انجمن آموزش و ابزارهای فتوشاپ
    پاسخ ها: 0
    آخرين نوشته: 1st July 2010, 08:42 PM
  5. پاسخ ها: 0
    آخرين نوشته: 23rd October 2009, 07:23 PM

کلمات کلیدی این موضوع

مجوز های ارسال و ویرایش

  • شما نمیتوانید موضوع جدیدی ارسال کنید
  • شما امکان ارسال پاسخ را ندارید
  • شما نمیتوانید فایل پیوست کنید.
  • شما نمیتوانید پست های خود را ویرایش کنید
  •