دوست عزیز، به سایت علمی نخبگان جوان خوش آمدید

مشاهده این پیام به این معنی است که شما در سایت عضو نیستید، لطفا در صورت تمایل جهت عضویت در سایت علمی نخبگان جوان اینجا کلیک کنید.

توجه داشته باشید، در صورتی که عضو سایت نباشید نمی توانید از تمامی امکانات و خدمات سایت استفاده کنید.
نمایش نتایج: از شماره 1 تا 1 , از مجموع 1

موضوع: ارائه رويکرد فازی جدول ارزيابی مدل کانو جهت تحليل و طبقه بندی ويژگی‌های کيفيت

  1. #1
    کاربر فعال سایت
    رشته تحصیلی
    روانشناسی بالینی
    نوشته ها
    6,602
    ارسال تشکر
    29,978
    دریافت تشکر: 25,422
    قدرت امتیاز دهی
    43644
    Array
    نارون1's: لبخند

    پیش فرض ارائه رويکرد فازی جدول ارزيابی مدل کانو جهت تحليل و طبقه بندی ويژگی‌های کيفيت


    چکیده :

    مدل سنتی کانو با توجه به رويکرد قطعی در پرسشنامه و جدول ارزيابی آن، قادر به دريافت دقيق خواستههای جزئی مشتريان در مورد ويژگی‌های مورد بررسی نيست. بههمين دليل در اين پژوهش، افزونبر بيان کاستی‌های پرسشنامهی سنتی کانو و معرفی رويکرد فازی آن، جدول ارزيابی سنتی کانو نيز مورد بحث قرار خواهد گرفت و رويکرد فازی آن بهگونه‌ای طراحی میشود که نتايجی که از تحليل پرسشنامه‌های فازی بهدست می‌آيد با تعريف ويژگی‌های کيفيت کانو، هماهنگی بيشتری داشته باشد.

    رويکرد پيشنهادی در شرکت پارس خزر به
    منظور طبقهبندی ويژگی‌های پنکهی پايهبلند مورد بررسی قرار گرفت و نتايج آن با مدل سنتی کانو و مدل فازیای که لی در سال 2009 ارائه داده بود، مورد سنجش قرار گرفت.نتايج نشان دادرويکرد فازی ارائهشده در اين پژوهش،برخی از ويژگی‌های «بیتفاوت» در مدل‌های سنتی کانو و رويکرد فازی لی را بهگونه‌ای متفاوت طبقهبندی میکند. درنهايت بهکمک درصدهای فازی محاسبه شده، ويژگی‌های کيفيت رتبهبندی شدند.



    نويسندگان:

    دکتر محمد رضا صادقی مقدم ، ابوالقاسم زارعی دودجی ، علی اصغر صادقی مقدم

    فصلنامه مدیریت بازرگانی




    متن كامل


    اللَّهُمَّ اجْعَلْنِي أَخْشَاكَ كَأَنِّي أَرَاكَ وَ أَسْعِدْنِي بِتَقْوَاكَ
    مجلـــه رویش ذهــن


  2. کاربرانی که از پست مفید نارون1 سپاس کرده اند.


اطلاعات موضوع

کاربرانی که در حال مشاهده این موضوع هستند

در حال حاضر 1 کاربر در حال مشاهده این موضوع است. (0 کاربران و 1 مهمان ها)

موضوعات مشابه

  1. پاسخ ها: 0
    آخرين نوشته: 27th April 2010, 07:17 PM
  2. خبر: 18 قابليت جالبي که ويندوز 7 دارد و ساير ويندوزها ندارند!
    توسط engeneer_19 در انجمن اخبار وب و اینترنت
    پاسخ ها: 0
    آخرين نوشته: 19th February 2010, 02:51 PM
  3. زندگی نامه ويليس هاويلند کرير مخترع تهويه مطبوع
    توسط ریپورتر در انجمن مهندسی حرارت و سیالات _تبدیل انرژی
    پاسخ ها: 0
    آخرين نوشته: 12th December 2009, 08:01 PM
  4. مقاله: مديريت دولتي نوين و ويژگي هاي دموكراتيك آن
    توسط MR_Jentelman در انجمن مجموعه مدیریت اجرایی
    پاسخ ها: 0
    آخرين نوشته: 12th August 2009, 09:56 AM
  5. مقاله: مديريت ريسک ، رويکردي نوين براي ارتقاي اثربخشي سازمانها
    توسط MR_Jentelman در انجمن مجموعه مدیریت اجرایی
    پاسخ ها: 0
    آخرين نوشته: 29th July 2009, 12:06 PM

کلمات کلیدی این موضوع

مجوز های ارسال و ویرایش

  • شما نمیتوانید موضوع جدیدی ارسال کنید
  • شما امکان ارسال پاسخ را ندارید
  • شما نمیتوانید فایل پیوست کنید.
  • شما نمیتوانید پست های خود را ویرایش کنید
  •