رقابت غول های فناوری:سامسونگ با گلکسی اس 4 آمد+عکس
سامسونگ که چند سالی است بر عرصه پادشاهی گوشی های هوشمند تکیه زده و گوی رقابت از رقبای خودش ربوده به تازگی گلکسی اس 4 رو معرفی نموده تا این بار گوی رقابت را در ایالات متحده و از غول نوآوری های رادیکال فناوری یعنی اپل ببرد و برای همین منظور یه مراسم فوق العاده در نیویورک و در یکی از بهترین سالن های موزیک این شهر را برای معرفی گلکسی اس 4 ترتیب دیده بود. گذشته از ویژگی های فوق العاده در گلکسی اس 4 رقابت پذیری دیدنی غول های فناوری دنیا این بار در زمین بازی ایالات متحده و بین سامسونگ و اپل دیدنی خواهد بود هر چند که اپل دیگر استیو جاابز را ندارد تابه رخ شرق آسیایی ها بکشد ولی میراث او در شرکت اپل به جای مانده است و اپل چند وقت پیش که آی اچ را معرفی کرد نشان داد که هنوز دایه نوآور بودن را با خود همراه دارد اما ما منتظر هستیم تا ببین در پاسخ به گلکسی اس 4 اپل چه خواهد کرد هر چند که اخباری از اپل درباره طرح های آینده اش به بیرون بروز کرده ولی هنوز دقیقا گوشی هوشمندی برای عرضه از اپل در آینده ای نزدیک معرفی نشده است. جای سوال این است که با توجه به اینکه آمریکایی ها که خود بهترین اساتید مارکتینگ در دنیا هستند آیا در این رقابت بازار سهم خود را به سامسونگ خواهند سپرد یا همچنان اپل به عنوان یک غول در بازار باقی خواهند ماند ...هر چند این امر به استراتژی های بازاریابی متقابل و نحوه ارضای نیاز مشتریان از سوی این 2 کمپانی بستگی دارد اما باید توجه به این امر داشت که گوشی های هوشمند امروزه مجموعه ای از محصول و خدمات را به مشتری ارائه می دهند برای مثال ظرافت های طراحی فیزیکی گوشی گلکسی اس 4 ،دوربین 13 مگاپیکسلی یا رنگ بندی و وزن گوشی حکایت از مجموعه محصولی این گوشی دارد در حالی که مجموعه خدماتی این گوشی شامل سیستم عامل،اپلیکیشن و کابرد های مجازی گلکسی اس 4 همچون Drama Shot ، Smart gesture وSmart Scroll است . نکته جالب در بار گوشی های هوشمند و به طور کلی در بازار فناوری حرکت به سوی رقابت در عرصه خدمات می باشد ، برای اینکه زمانی که خلاقیت و نوآوری در عرصه محصول به پایان می رسد عرصه خدمات دریچه ای نو برای رقابت و ارائه آنچه مطلوب مشتری است را می گشاید.

نکته جالب رقابت بین این دو غول فناوری در ایالات متحده است جایی که 70 درصد از شرکتها در عرصه خدمات مشغول به رقابت هستند و حال باید واستاد و دید خلاصه سامسونگ با گلکسی اس 4 در عرصه رقابتی خدمات بر اپل فائق خواهند آمد یا نه...که خوب توسعه خدمات جدید به نظر می رسد کلید موفقیت یکی از این دو کمپانی بزرگ خواهد بود.