از روز گذشته و به دليل قطعي فيبر نوري كشور در منطقه فجيره امارات، شبكه اينترنت كشور دچار اختلال شده و به گفته مدير عامل شركت ارتباطات زيرساخت رفع كامل قطعي حداقل يك هفته به طول ميانجامد اما ارتباطات اينترنتي از طريق مسير پشتيبان در حال تامين است.
محمدباقر ظهوري‌فر ـ مديرعامل شركت ارتباطات زيرساخت ـ درگفت‌وگو با خبرنگار ارتباطات خبرگزاري دانشجويان ايران (ايسنا)، درباره‌ علت بروز مشكل در ارتباطات اينترنتي كشور اظهار كرد: اين مشكلات به قطع شدن كابل ايران و امارات و مسيري كه براي تامين پهناي باند داشتيم مربوط است كه روز گذشته اتفاق افتاده شده و تاكنون 60 درصد ارتباطات پهناي باند با مشكل مواجه شده است.

وي گفت: براي رفع اين اختلالات به كشتي‌ مربوطه در امارات اطلاع داده شده تا آن‌ها نسبت به پيدا كردن علت قطع كابل و رفع آن اقدام كنند.
او تصريح كرد: اين جريان با توجه به اين كه در ايام تعطيلات و آخر هفته رخ داد براي رفع خرابي‌ حداقل يك هفته زمان لازم است اما از طريق مسيرهاي پشتيبان سعي مي‌كنيم تا دو روز آينده نسبت به رفع اختلالات اقدام شود.
به گفته او بخشي از ارتباطات اينترنتي از پروژه فلگ در خليج فارس پشتيباني خواهد شد و بخش ديگر از طريق تركيه تامين مي‌شود كه در مسير تركيه تقريبا كار تست به اتمام رسيده و در حال انجام است.
او خاطرنشان كرد: ارتباطات voice با خارج كشور از روز گذشته تا كنون از مسير پشتيبان تامين شده و مشكلي از اين بابت به ويژه براي حجاج جهت برقراري تماس صوتي وجود ندارد و اختلالات موجود به ارتباطات اينترنتي مربوط است كه در حال تامين آن از مسيرهاي ديگر هستيم.