تكنيك تبدیل تهدید به فرصت

[B a R a N]

تهدید ذاتاً امرمنفي نيست بلكه ميتواند بصورت كنترل صحيح موجبات خلق فرصت و منفعت و در صورت عدم كنترل صحيح موجبات ضرر را فراهم كند. تمام پيشرفتهاي عالم گير انسانهاي موفق بدليل وجود تهديداتي بوده كه بر سر راه اهداف آنها وجود داشته است.

چگونه ميتوان تهديدات را به فرصت تبديل كرد؟

همه از تبديل تهديد به فرصت سخن ميگويند ولي چه كسي تكنيك آنرا ميداند ؟ما در این نگاشته درصددپاسخ به این پرسشها هستیم.

انسانها چاره اي جز مقابله با تهديدات پيشرو ندارد و بالطبع برخورد با تهديدات موجب تغيير موقعيت آنها به وضعيت جديد خواهد شد. اين وضعيتهاي جديد ميتواند بترتيب در دامنه منفعت ، ضرر و يا تركيبي از هر دو قرار بگيرد

مقابله با تهديد در بدترين حالت موجب قرار گرفتن در دامنه ضرر ميشود كه شامل دو مرحله تنزل نسبي از موقعيت قبلي و يا حذف دائمي از موضع پيشين و سقوط به رتبه پايين تر ميشود؛ و مقابله با تهديد در بهترين حالت موجب قرار گرفتن در دامنه منفعت ميشود كه شامل ارتقاء نسبي از موقعيت قبلي و كمال و صعود به رتبه اي بالاتر از موقعيت فعلي ميشود.

عدم تغير حالتي شبه خنثي و مابين دو حالت قبلي است . وضعيتي تركيبي از ارتقاء و تنزل كه جاي بحث فراوان دارد.

كارآفرين چگونه و با چه ابزاري ميتواند در برخورد با تهديدات در دامنه منفعت (كمال و ارتقاء نسبي ) قرار بگيرد ؟

او به چه لوازمي جهت تحقق اين امر نياز دارد؟

نحوه برخورد كارافرينان پيشرو با تهديدات چگونه است ؟

واكنش ما در مقابل تهديدات تبعاً مار ا در موقعيت جديد قرار خواهد داد اين واكنشها برخواسته از توانمنديهاي ( از قبل اخذ شده ) ما ميباشد . پس موقعيت ما بعد از مقابله با تهديدات را ميزان توانمندي ما قبل از تهديدات مشخص مي کند. ما بصورت اگاهانه و يا نااگاهانه در وجود خود توانمنديهايي ايجاد ميكنيم كه در مواجه با تهديدات به كمك انها موقعيات جديد خود را تعريف ميكنیم. هرچه تواندمنديهاي ما بالاتر باشد خواهيم توانست موقعيت بهتري كسب كنيم و در صورتي که توانايي ما با تهديد تناسب لازم را نداشته باشد موقعيت پايين تري كسب خواهيم كرد.

كارآفرينان امادگي هميشگي خود را جهت برخورد با تهديدات حفظ ميكنند بگونه اي كه تهديد نه تنها موقعيت انها را متزلزل نميكند بلكه سبب ارتقاء آنها ميشود.

اما سوال اين است كه يك كارآفرين جهت مقابله با تهديداتي كه زمان و حجم آن مشخص نيست چه توانمنديهايي را بايد كسب كند ؟

مهارتها و توانمنديهاي مورد نياز كارآفرينان جهت مقابله با تهديدات



مهارتهاي فني كسب و كار

مهارتهاي عمومي كارافرينانه


مهارتهاي فني كسب و كار
مهارتهايي هستند كه مربوط به نوع كسب و كار فرد ميشوند و با توجه به كسب و كار متفاوت ميباشند. مهارتهاي فني كارافرين نسبت به كسب و كار خود بايد لااقل در حدي باشد كه بتواند بر اساس آن در مواقع حساس تصميم مقتضي و صحيح اخذ كند.

البته نبايد رتبه كارافرين را در حد متخصص توليد و يا مدير فني قرار داد و توقع داشت كه كارآفرين در حد اشباع ، تخصص داشته باشد ولي بايد اين انتظار را داشت که كارآفرين بتواند به كمك تسلط بر فنون مورد نياز كسب و كار خود با اگاهي نسبت به نقاط قوت ، نقاط ضعف را در مواقع با مواجهه با تهديد پوشش دهد و اين امر فقط با اخذ مهارتهاي فني در حد مورد نياز تحليل صحيح حاصل ميشود.

در اين مورد توجه به نكات زير ضروري است:


كارآفرين بايد بطور دايم و هميشگي بدنبال ارتقا توانايهاي فني خود با توجه به كسب وكار مر بوطه باشد ودر قدم نخست حداقل هاي حياتي را فراهم ودر مراحل بعدي آنها را ارتقا دهد.



در كسب توانمنديهاي فني لزوم رتبه بندي آنهابه اصلي وفرعي با توجه به محدوديتهاي(وقت وانرژي محدود)بسيار حايزاهميت است لذاباید كسب توانمنديهاي اصلي نسبت به مهارتهای فرعی در اولويت قرارگیرد.




كسب هر توانمندي نياز به صرف وقت وانرژي خاص خود را دارد از سوي ديگر كارآفرين با محدوديت اين دو منبع مواجه است لذا بين كيفيت مهارتهاي كسب شده وكميت آنها او بايد كدام يك را انتتخاب كند ؟شايسته است كار آفرين تعداد مهارتها را درخود افزايش دهد ودر مراحل بعدي در صورت ضرورت جهت عمق بخشيدن به دانسته هاي خود پيرامون آ ن توانمندي اقدام كند به عنوان مثال بر خورداري از ده مهارت متفاوت در حد متوسط براي كار آفرين بهتر است كسب پنج مهارت فني در حد عالي است


مهارتهاي عمومي كارآفرينانه
مهارتهايي كه مخصوص تمامي كارآفرينان (جدا از نوع كسب وکار آنها)ميباشد اين مهارتها عموماً رفتاري و مديريتي هستند.

مهارتهاي عمومي كارآفرينانه كه جهت مقابله با تهديدات مورد نياز ميباشند:


تحمل اخبار بد و ناگوار

مديريت ذهن

طرح سوالات كليدي

زيركي و فراست

نوآوري و خلاقيت

تحمل ابهام

ارتباطات راغبانه



كارآفرين در مواجه با تهديد ابتدا بايد موضوع تهديد را خوب شناسايي كند.موضوع تهديد خود داراي نقاط ضعف و قوت است كه بايد آن را به دقت بررسي و تحليل كرد. نقاط ضعف موضوع مورد نظر بهترين راه براي ضربه زدن و استحاله آن به فرصت ميباشد. نقاط ضعف تهديد هر چه باشد بهترين راه نفوذ ما به درون تهديد است و در صورت شناسايي صحيح به كمك بهره گيري از قدرت نواوري و حل خلاقانه مسئله ، رتبه ما را ارتقاء و كمال مي بخشد.

قدرت نوآوري و خلاقيت ما بدليل وجود تهديد و حمله به نقاط ضعف آن شكوفا خواهد شد و علاوه بر دفع تهديد ، در مراحل بعدي (پس از دفع تهديد )ما را به منابع عظيم ثروت که قبلاً تصور آنرا نميكرديم راهنمايي خواهد كرد.

اين همان دليلي است که كارآفرينان را عاشق مقابله با تهديد كرده يعني :
« رسيدن به ثروت پس از دفع تهديد به دليل برخورداري از قابليتهاي جديدي که مقابله با تهديد براي انها ايجاد كرده است »

كارآفرين درصورتي ميتواند در مبارزه موفق بيرون بيايد كه:


تحمل شنيدن اخبار ناگوار را داشته باشد و بتواند با پاك كردن ذهن خود از پارازيتهاي موجود با طرح سوالات كليدي اصول تهديد را شناسايي كند




گام اول : آگاهي از تهديد (مهارت تحمل اخبار بد و ناگوار)




گام دوم : تمركز ذهن بر موضوع تهديد و پاك كردن ان از پارازيتهاي ذهني است (مديريت ذهن)



- پارازیتهای ذهنی شامل :اينكه چه عاملي موجب ايجاد تهديد شده ،بررسي تاريخچه عوامل تهديد ، انگيزه تهديد كننده هست .



گام سوم : طرح سوالات كليدي


- نقاط ضعف تهديد يا تهديدكننده چيست؟ نقاط قوت مدافعين كدام است ؟توانايي فني موجود كسب و ار اعم از توليد و بازار چيست ؟از دست دادن كدام موقعيت جهت فتح موقعيت ديگر قابل توجيه است )



گام چهارم : او به كمك مهارت زيركي و فراست با تاكيد بر نقاط ضعف تهديد به بررسي امور و راه حل جويي ميپردازد.


دراین مرحله است که نواوری خلاقانه مثل فرشته نجات ظهور پیدا می کند وراه حل های شگفت انگیز را ارایه می دهد راه حلهایی که ضمن دفع تهدیدویا استحاله آن کارآفرین را به دریایی از ثروت (پس از دفع تهدید) رهنمون میشود.

ولی كارآفرينان پيشرو ميدانندكه پيشرفت آنها در اين جهان پر رقابت به نحوي برخورد آنها با تهديدات پيش رو بستگي دارد و اگر قرار است به جلو گام بردارد ، بازار خود را گسترش دهند و يا محصول جديدي توليد كنند لزوماً بايد با تهديدات زياد و جديدي مواجه خواهند شد

اساسا آنها تهدیدات را برای خود امری منفی تلقی نمیکنند زیرا وجود تهدیدات سبب میشود آنها به نقاط ضعف خود آشنا شوند و قبل از آنکه تهدید موجودیت آنها را به خطر بیاندازد با نوآوری نه تنها به برطرف کردن نقاط ضعف میپردازند بلکه کسب وکار خود را در برابر خطرات آتیه تا حدی واکسینه میکنند لذا انها تمام مهارتها و امكانات لازم جهت مواجه و استحاله تهديدات فراهم ميكند.

عده اي از كارآفرينان منتظر حوادث ميمانند ، حوادثي كه نمي توان نوع ، ابعاد و ميزان توانايي لازم جهت برخود با آنها را از قبل مشخص كرد. اين كارآفرينان در بهترين حالت پس از مقابله با تهديد در دامنه ثبات و در بد ترين حالت در دامنه ضرر قرار ميگيرد.

کارآفرینان پیشرو دو رویکرد متفاوت نسبت به تهدیدات دارند.


رویکرد اول: كارافرين پيشرو منتظر حوادث نمي مانند زيرا قدرت انتخاب خود را از دست ميدهند و قبل از آنكه خود شكار حوادث شوند آگاهانه نوع حادثه پيشرو را تا حد امكان انتخاب ميكند و بهتر بگوييم كارآفرينان پيشرو حادثه ها را ايجاد ميكنند تا بعنوان يك نيروي تهاجمي تعادل موجود در بازار را با حركت حساب شده و قابل كنترل برهم زند.


اين عدم تعدل سبب ميشود تاتهديدات با القوه اي كه در محيط ، پنهان شده اند رخ نموده و قبل از بلوغ شناسايي شوند.

او به كمك قدرت پيش بيني و رصد كامل محيط بگونه اي عمل ميكند كه مسير آينده همان گونه ترسيم شود که مطمح نظر اوست و با مشاهده انحراف مسير اينده از هدف مورد نظر ، حركت تهاجمي ديگري متناسب با نياز و توانايي خود انجام ميدهد و....

كارآفرين پيشرو قبل از اينكه تهديد به مرحله بلوغ برسد با آن برخورد ميكند ،اوبه دليل برخورداري از بلوغ در نوآوري ، محاسبه صحيح ريسك ، توانايي تحمل ابهام ، آينده نگري صحيح و.... براحتي تهديدات را مشاهده میکند. او میداند که این تهدیدات منشا بروز نوآوری در کسب و کارش میباشند و به کمک این نوآوریها تهدیدات را دفع میکند وپس از دفع تهدید نوآوری مورد نظر منشا ثروتی عظیم برای او میشود. بدين معني که كارآفرين بار فع تهديدات بالقوه علاوه بر جلوگيري از ظهور حالت بالفعل و بلوغ يافته آن موقعيت خود را به رتبه هاي بالاتر كمال ارتقاء ميدهد.

کارآفرین پیشرو میداند نوآوریی که در مقابله با تهدید بکار گرفته شده و پیروز میدان گردیده منشا عظیم ثروت است لذا او از تهدیدات سکوهای پرش برای ارتقا وضعیت آینده خود میسازد.



رويكرد دوم : گاه تهديدات بسيار سهمگين و عظيم هستند که هيچ كس توان مقابله و استحاله آنها را ندارد . موجهايي که توسط فناوريهاي پيشرفته با شتاب فراوان خلق ميشوند و كارآفرين نمي تواند خود را از آنها پنهان كند تهديداتي كه هيچ برنامه ريزيي نمي تواند آنها را پيش بيني كن.


كارآفرين پيشرو با مقابله با اين تهديدات مثل آتش نشاني ميماند كه نمي تواند مكان آتش سوزي را در آينده پيش بيني كند ولي تمام مهارتها و توانمنديهاي كارآمد جهت مقابله با آن را براي خود فراهم ميكند تا بتواند همانند تهديدات عادي به هر تهديد سهمگين غير قابل پيش بيني پاسخ مناسب بدهد.

پاسخ مناسب كارآفرينان پيشرو در مقابل تهديدات غير قابل استحاله ، تغيير جهت صحيح كسب و كار در مسير مناسب است بگونه اي كه از نقاط قوت تهديد براي قوت كسب و كار خود (هرچند در قالبي جديد و متفاوت از قبل) بهره ميبرند. او مسير تند باد را به دقت تشخيص ميدهد و بجاي مقابله ، از قدرت تند باد براي حركت سريع خود بهره ميبرد.

چند نكته مهم

در موضوع مواجهه با تهديدات براي قرار گرفتن در دايره ثبات (و پرهيز از قرارگرفتن دردامنه ضرر) در حالتي كه از تبديل تهديد به فرصت نا اميد هستيد توجه به نكات ذيل حائز اهميت است:


جهت دفع تهديد بالفعل شده انچه به شما بسيار كمك خواهد كرد روابط راغبانه افراد موثر در كسب و كار به شما است.

جهت دفع تهديد بالفعل شده سعي كنيد مسير تهديد را عوض كنيد و از مقابله مستقيم با آن بپرهيزيد.

اصل «بين بد و بدتر ،بد را انتخاب كن »را در نظر داشته باشد و از اينكه جهت حيات خود بايد امتيازاتي را فدا كنيد نهراسيد.





گرآورنده : مهدي كارگرنژاد
كارشناسي ارشد كارآفريني عمومي