Victor007
13th December 2009, 10:50 AM
خبرگزاري فارس: مجموعه امداد مي‌كوشد تا مددجويان بهترين خدمات بهداشتي و درماني را دريافت كنند اما اكثر مددجويان با مراجعه به بيمارستان بازرگانان تهران، از روند ارائه خدمات آن ناراضي هستند.
http://media.farsnews.com/Media/8602/Images/jpg/A0290/A0290233.jpg
به گزارش خبرنگار اجتماعي باشگاه خبري فارس «توانا»، در حال حاضر بيش از 4 ميليون و 500 هزار نفر تحت پوشش كميته امداد امام (ره) هستند و اين نهاد سعي دارد بهترين خدمات را شامل تسهيلات مسكن، خدمات درماني و معيشتي است به آنها ارائه دهد.
در اين راستا مجموعه امداد توانسته است با منابعي كه در اختيار دارد از جمله كمك‌هاي مردمي و اعتبارات دولتي در زمينه خدمات درماني، خدمات رايگان به مددجويان تحت پوشش خود ارائه دهد.
در حال حاضر كميته امداد امام (ره) با اكثر مراكز درماني و بيمارستان‌هاي دولتي قرارداد دارد و مددجويان مي‌توانند با مراجعه به اين مراكز و ارائه كارت درمان از خدمات درماني و بهداشتي بيمارستان‌ها و مراكز به طور رايگان استفاده كنند كه يكي از اين مراكز، «بيمارستان بازرگانان» است.
*خدمات‌دهي در بيمارستان بازرگانان بسيار ضعيف است
بيمارستان بازرگانان يكي از بيمارستان‌هاي قديمي شهر تهران است كه در جنوب شهر قرار دارد.
محسن غفاري پيرمرد 70 ساله‌اي كه از مددجويان تحت پوشش مجموعه امداد است، مي‌گويد: به خاطر مشكل چشم به اين بيمارستان مي‌آيم اما برخورد بد پرسنل و دكترها موجب شده است كه ديگر قيد اينجا را بزنم و به يك مركز خصوصي مراجعه كنم چرا كه افراد مسن مانند من طاقت برخورد اين چنيني را ندارند.
وي در پاسخ اين پرسش كه آيا شما به رئيس بيمارستان مراجعه كرده‌ايد و اين مشكلات را عنوان كرده‌ايد، اظهار مي‌دارد: بله چند وقت پيش مراجعه كردم اما متأسفانه تغييراتي در برخورد پرسنل ايجاد نشد.
* به من لباس بيمارستان ندادند
يكي از مددجويان مجموعه امداد مي‌گويد: چند وقت پيش براي مشكل تنفسم به اين بيمارستان مراجعه كردم و بستري شدم و حدود 10 روز در اين بيمارستان بستري بودم اما در اين مدت هر گاه لباس بيمارستان براي استفاده مي‌خواستم پرسنل بيمارستان اظهار مي‌كردند كه لباس نداريم.
وي اظهار مي دارد: چرا كميته امداد امام (ره) در اين خصوص با اين بيمارستان برخورد نمي‌كند به طوري كه اين وظيفه اين نهاد است كه به مددجويان تحت پوشش خودش رسيدگي كند.
* هر ماه از بيمارستان‌ها و مراكز بازرسي مي‌شود
سيامك ابراهيمي، معاون حمايت و سلامت خانواده كميته امداد امام (ره) اظهار مي‌دارد: هم اكنون بيش از يك ميليون و 750 هزار نفر تحت پوشش بيمه خدمات درماني مجموعه امداد هستند كه اين تعداد با ارائه كارت درمان خدمات بهداشتي و درماني رايگان دريافت مي‌كنند.
ابراهيمي مي‌گويد: كميته امداد امام (ره) با توجه به رسالتش در حوزه بهداشت با اكثر مراكز دولتي و برخي مراكز خصوص قرارداد دارد و سعي مي‌كند بهترين خدمات را به جامعه هدف خود ارائه دهد.
معاون حمايت و سلامت كميته امداد امام (ره) اضافه مي‌كند: با توجه به اينكه حوزه بهداشت گسترده است هر ماه تعدادي از كارشناسان از سوي مجموعه امداد براي نظارت به مراكز و بيمارستان فرستاده مي‌شوند و در صورت مشاهده هرگونه تخلف به آن مركز تذكر داده مي‌شود.
ابراهيمي در پاسخ به اين پرسش كه آيا تا به حال در خصوص مشكلات بيمارستان بازرگانان به شما شكايتي شده است، مي‌گويد: بله، ما نيز به دنبال حل شدن اين موارد هستيم ضمن اينكه از تمام مددجويان درخواست مي‌كنيم چنانچه مشكلي مشاهده كردند آن را به مجموعه امداد انتقال دهند.
http://media.farsnews.com/Media/8602/Images/jpg/A0290/A0290233.jpg
به گزارش خبرنگار اجتماعي باشگاه خبري فارس «توانا»، در حال حاضر بيش از 4 ميليون و 500 هزار نفر تحت پوشش كميته امداد امام (ره) هستند و اين نهاد سعي دارد بهترين خدمات را شامل تسهيلات مسكن، خدمات درماني و معيشتي است به آنها ارائه دهد.
در اين راستا مجموعه امداد توانسته است با منابعي كه در اختيار دارد از جمله كمك‌هاي مردمي و اعتبارات دولتي در زمينه خدمات درماني، خدمات رايگان به مددجويان تحت پوشش خود ارائه دهد.
در حال حاضر كميته امداد امام (ره) با اكثر مراكز درماني و بيمارستان‌هاي دولتي قرارداد دارد و مددجويان مي‌توانند با مراجعه به اين مراكز و ارائه كارت درمان از خدمات درماني و بهداشتي بيمارستان‌ها و مراكز به طور رايگان استفاده كنند كه يكي از اين مراكز، «بيمارستان بازرگانان» است.
*خدمات‌دهي در بيمارستان بازرگانان بسيار ضعيف است
بيمارستان بازرگانان يكي از بيمارستان‌هاي قديمي شهر تهران است كه در جنوب شهر قرار دارد.
محسن غفاري پيرمرد 70 ساله‌اي كه از مددجويان تحت پوشش مجموعه امداد است، مي‌گويد: به خاطر مشكل چشم به اين بيمارستان مي‌آيم اما برخورد بد پرسنل و دكترها موجب شده است كه ديگر قيد اينجا را بزنم و به يك مركز خصوصي مراجعه كنم چرا كه افراد مسن مانند من طاقت برخورد اين چنيني را ندارند.
وي در پاسخ اين پرسش كه آيا شما به رئيس بيمارستان مراجعه كرده‌ايد و اين مشكلات را عنوان كرده‌ايد، اظهار مي‌دارد: بله چند وقت پيش مراجعه كردم اما متأسفانه تغييراتي در برخورد پرسنل ايجاد نشد.
* به من لباس بيمارستان ندادند
يكي از مددجويان مجموعه امداد مي‌گويد: چند وقت پيش براي مشكل تنفسم به اين بيمارستان مراجعه كردم و بستري شدم و حدود 10 روز در اين بيمارستان بستري بودم اما در اين مدت هر گاه لباس بيمارستان براي استفاده مي‌خواستم پرسنل بيمارستان اظهار مي‌كردند كه لباس نداريم.
وي اظهار مي دارد: چرا كميته امداد امام (ره) در اين خصوص با اين بيمارستان برخورد نمي‌كند به طوري كه اين وظيفه اين نهاد است كه به مددجويان تحت پوشش خودش رسيدگي كند.
* هر ماه از بيمارستان‌ها و مراكز بازرسي مي‌شود
سيامك ابراهيمي، معاون حمايت و سلامت خانواده كميته امداد امام (ره) اظهار مي‌دارد: هم اكنون بيش از يك ميليون و 750 هزار نفر تحت پوشش بيمه خدمات درماني مجموعه امداد هستند كه اين تعداد با ارائه كارت درمان خدمات بهداشتي و درماني رايگان دريافت مي‌كنند.
ابراهيمي مي‌گويد: كميته امداد امام (ره) با توجه به رسالتش در حوزه بهداشت با اكثر مراكز دولتي و برخي مراكز خصوص قرارداد دارد و سعي مي‌كند بهترين خدمات را به جامعه هدف خود ارائه دهد.
معاون حمايت و سلامت كميته امداد امام (ره) اضافه مي‌كند: با توجه به اينكه حوزه بهداشت گسترده است هر ماه تعدادي از كارشناسان از سوي مجموعه امداد براي نظارت به مراكز و بيمارستان فرستاده مي‌شوند و در صورت مشاهده هرگونه تخلف به آن مركز تذكر داده مي‌شود.
ابراهيمي در پاسخ به اين پرسش كه آيا تا به حال در خصوص مشكلات بيمارستان بازرگانان به شما شكايتي شده است، مي‌گويد: بله، ما نيز به دنبال حل شدن اين موارد هستيم ضمن اينكه از تمام مددجويان درخواست مي‌كنيم چنانچه مشكلي مشاهده كردند آن را به مجموعه امداد انتقال دهند.