کم فروشی اینترنت گسترده نیست

[diamonds55]

معاون نظارت و اعمال مقررات سازمان تنظیم مقررات با تایید وجود تخلفاتی در حوزه فروش اینترنت به کاربران نهایی گفت: تعداد تخلفات این حوزه خیلی گسترده نیست و رگولاتوری به صورت جدی با موضوع کم فروشی اینترنت در هر سطحی که باشد برخورد می کند.فناوران - علی نادی پور با اشاره به اینکه سازمان رگولاتوری به صورت میدانی از تجهیزات و نحوه فروش اینترنت توسط ارایه دهندگان بازدید می کند گفت: در شش ماهه اول سال به صورت سر زده از برخی شرکت ها بازدید شد که برخی از شرکت های متخلف شناسایی و با آنها برخورد شد. وی افزود: البته نباید به صورت یک طرفه در این خصوص قضاوت کرد چرا که در برخی از مواقع علت کاهش سرعت اینترنت به دلایل مختلفی بستگی دارد. وی خاطرنشان کرد: تا زمانی که شرایط و ضوابط مربوط به این موضوع در قالب قراردادهای sla بین شرکت زیرساخت، مخابرات استان ها و ارایه دهندگان اینترنت بسته نشود نمی توان به راحتی نظارت و اعمال مقررات کرد. وی تصریح کرد: سازمان تنظیم مقررات متاسفانه با کمبود نیرو در بسیاری از بخش ها مواجه است که این موضوع باعث می شود سرعت عمل در بخش نظارت کمی با کندی مواجه شود. معاون نظارت و اعمال مقررات سازمان رگولاتوری گفت: نظارت بر چگونگی ارایه سرویس ها نیازمند پارامترهای اجرایی از جمله وجود نیروی انسانی کافی و قوانین لازم است که اگر تمامی اینها در اختیار رگولاتوری قرار گیرد قطعا مقتدرتر از زمان فعلی با متخلفان برخورد خواهیم کرد. نادی پور از راه اندازی سرویس دریافت شکایات به صورت اینترنتی، تلفنی و کتبی توسط سازمان تنظیم مقررات خبر داد و افزود: به زودی در سایت رسمی سازمان گزینه ای را برای ارسال شکایات مردمی به صورت الکترونیکی مشخص می شود و مردم می توانند نسبت به ارسال شکایات خود درباره کم فروشی اینترنت به سازمان از این طریق اقدام کنند. وی خاطرنشان کرد: به زودی تلفن گویای دریافت نظرات و شکایات مردمی سازمان رگولاتوری راه اندازی می شود که کاربران از این طریق می توانند خواسته های خود را از سازمان مطرح کنند. وی با اشاره به دریافت شکایات کتبی کاربران گفت: مردم می توانند با ارسال شکایات خود به صندوق پستی سازمان تنظیم مقررات به شماره 4415-15598 اقدام کنند. همچنین مدیرکل روابط عمومی سازمان تنظیم مقررات نیز از بررسی میزان فروش اینترنت توسط ارایه دهندگان آن خبر داد و گفت: میزان کم فروشی اینترنت در دست بررسی است و به زودی نتایج آن از طریق رسانه ها اعلام می شود. محمد رضا فرنقی زاد افزود: هم اکنون در حال جمع آوری اطلاعات مناطق چندگانه سازمان هستیم که با توجه به حساسیت بالای این موضوع با تخلفات کم فروشی اینترنت به صورت جدی برخورد خواهیم کرد. همچنین عضو کمیسیون صنایع و معادن مجلس شورای اسلامی نیز در گفت و گو با مهر با بیان اینکه تاکنون گزارشی از تخلفات شرکت های pap به مجلس ارایه نشده است، گفت: چنانچه گزارشی در این زمینه برسد با رفع مشکلاتی که در این حوزه وجود دارد قابل حل خواهد بود. حمیدرضا فولادگر در خصوص اینترنت پر سرعت افزود: اینترنت پر سرعت adsl برای سازمان ها و نهادها مهیا شده است و این ارگان ها به راحتی می توانند از این خدمات استفاده کنند. وی به محدودیت های کاربران برای استفاده از اینترنت پرسرعت اشاره کرد و افزود: به دلیل محدودیت های پهنای باند کاربران حقیقی با مشکلاتی در زمینه سرعت اینترنت مواجه هستند. نماینده مردم اصفهان با اشاره به اینکه نقش مجلس در این زمینه سیاستگذاری و تامین بودجه لازم است، ادامه داد: پیگیری مسایل و تعیین اولویت ها با وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات است. فولادگر به بررسی های کمیته مخابرات مجلس در خصوص اینترنت پر سرعت adsl اشاره کرد و گفت: مشکلاتی که در این حوزه وجود دارد در کمیته مخابرات مجلس شورای اسلامی در دست بررسی است که به زودی گزارشی از سوی این کمیته ارایه می شود.
منبع خبر : فناوران