moji5
25th November 2009, 06:39 PM
گزارش اختصاصی سریر سرویس - شرکت Apple یکی از محبوبترین تولید کنندگان تجهیزات فناوری اطلاعات، تصمیم گرفته است تا زندگی سالم را شرط استفاده از محصولات خود قرار دهد. گویی استیو جابز پس از آنکه بیماری خود را پشت سر گذاشته است، به این فکر افتاده تا همگان را به فکر یک زندگی سالم بیاندازد و برای این منظور از دارندگان محصولات Apple شروع کرده است.
به گفته یکی از دارندگان Mac، کامپیوتر شخصی شرکت Apple، پس از مراجعه وی به مرکز تعمیرات محصولات این شرکت، مسئولین Apple پس از اطلاع از آنکه وی به مصرف سیگار اعتیاد دارد، از تعمیر دستگاه خودداری کرده و همچنین خدمات پس از فروش دستگاه وی را لغو کردند. همچنین موردی مشابه به این ، در سال گذشته، ضمن مراجعه یکی از مشتریان رخ داده بود که پس از شکایت وی از طریق جراید فناوری اطلاعات، موضوع به گوش همگان رسید.
اگرچه در ابتدا رویکرد شرکت Apple بسیار زیبا و دوست داشتنی به نظر می رسد، اما یک سوال در ذهن باقی می ماند و آن اینکه چرا مسئولین شرکت تنها از سرویس دهی به افراد سیگاری خودداری کرده و جلوی فروش محصولات خود به ایشان را نمی گیرند! به هر صورت به احتمال زیاد و در آینده نه چندان دور شرکت Apple با مشکلات زیادی مواجه خواهد شد. چرا که در هیچ بخش از توافقنامه ی خدمات پس از فروش این شرکت اشاره ای به سیگاری بودن مالکان محصولات به عنوان شرط فسخ قرارداد اشاره ای نشده است.
به گفته یکی از دارندگان Mac، کامپیوتر شخصی شرکت Apple، پس از مراجعه وی به مرکز تعمیرات محصولات این شرکت، مسئولین Apple پس از اطلاع از آنکه وی به مصرف سیگار اعتیاد دارد، از تعمیر دستگاه خودداری کرده و همچنین خدمات پس از فروش دستگاه وی را لغو کردند. همچنین موردی مشابه به این ، در سال گذشته، ضمن مراجعه یکی از مشتریان رخ داده بود که پس از شکایت وی از طریق جراید فناوری اطلاعات، موضوع به گوش همگان رسید.
اگرچه در ابتدا رویکرد شرکت Apple بسیار زیبا و دوست داشتنی به نظر می رسد، اما یک سوال در ذهن باقی می ماند و آن اینکه چرا مسئولین شرکت تنها از سرویس دهی به افراد سیگاری خودداری کرده و جلوی فروش محصولات خود به ایشان را نمی گیرند! به هر صورت به احتمال زیاد و در آینده نه چندان دور شرکت Apple با مشکلات زیادی مواجه خواهد شد. چرا که در هیچ بخش از توافقنامه ی خدمات پس از فروش این شرکت اشاره ای به سیگاری بودن مالکان محصولات به عنوان شرط فسخ قرارداد اشاره ای نشده است.