ØÑтRдŁ§
13th February 2009, 10:12 AM
به طور کلی، erp در دنیا ابتدا در صنایع تولیدی شکل گرفته و سپس پا به عرصه دیگر صنایع -- نهاده است. بدیهی است بسیاری از امکانات بنیادین منسوب به erp، همچون برنامه ریزی مواد و یا منابع تولید، در همه سازمان ها مورد نیاز نیست. اما مفاهیمی چون جامعیت، یکپارچگی، انعطاف پذیری، قابلیت سفارشی سازی، قابلیت های اختصاصی مرتبط با ماجول های مختلف (فانکشنالیتی)، توانایی مدل کردن سازمان به عنوان یک ارگان بزرگ با ساختاری پیچیده و گسترده، و نهایتا، چگونگی مدل کردن کسب و کار سازمان به گونه ای که فعالیت های آن بر اساس طرح و برنامه انجام شود، از جمله مولفه های مدنظر طیفی از سازمان ها/شرکت ها است که توسط این قبیل سیستم ها به خوبی پوشش داده می شود.
erp یک محصول استراتژیک محسوب می شود
یاشار بهمند- دنیای کامپیوتر و ارتباطات
یکی از شرکت های ایرانی که با توجه به توان متخصصان داخلی اقدام به تولید erp نموده است شرکت تحقیق و توسعه ارتباط است. نرم افزار erp تهیه شده در این شرکت که خود یکی از شرکت های زیر مجموعه تتاگروپ می باشد، توانسته در مدت کوتاهی که از عمر آن می گذرد، در تعداد زیادی از مجموعه ها پیاده سازی شده، و توانسته از بسیاری محصولات مشابه داخلی و خارجی گوی سبقت را برباید. به بهانه پرونده erp این شماره گفت وگویی با سیدجعفر سیدی، رییس هیئت مدیره و معاون فنی- پژوهشی این مجموعه انجام داده ایم که از نظرتان می گذرد.
. در ابتدا مجموعه تتاگروپ را برای خوانندگان ما معرفی کنید. این مجموعه از چند شرکتمینه هایی فعالیت دارد.
گروه تتا مجموعه ای است منسجم، به روز، تخصصی و با تجربه در حوزه مختلف فناوری اطلاعات و ارتباطات، متشکل از: شرکت پیام گستر ایران، شرکت آزمون کیفیت، شرکت تحقیق و توسعه ارتباط، شرکت دنا تکنولوژی (کانادا) و شرکت النشاط (امارات). اهم فعالیت های این گروه عبارت است از: ارائه راه حل های جامع در زمینه کسب وکار الکترونیکی (e-business)، طراحی، تامین و ساخت تجهیزات مخابراتی، شبکه سازی و انتقال داده و ارائه خدمات ویژه تخصصی.
. شرکت تحقیق و توسعه ارتباط یکی از شرکت های مجموعه تتا گروپ است. در صورت امکان این شرکت را بیشتر معرفی نمایید.
تمرکز اصلی شرکت تحقیق و توسعه ارتباط که به نحوی محوریت فرآیند تحقیق و توسعه را برای گروه تتا نیز به عهده دارد، عمدتا بر ارائه راه حل های جامع در زمینه هایی چون erp ، crm، scm، km، bi و e-learning استوار است.
. نظر به اینکه یکی از فعالیت های اساسی شرکت تحقیق و توسعه ارتباط توسعه و عرضه نرمیکپارچه سازمان (erp) است، این شرکت با چه اهدافی وارد این حوزه شده و تا کنون چه دستاوردهایی داشته است؟
پی بردن به نیاز مبرم کشور از مدت ها قبل به راه حل های کارآمد داخلی در این رابطه، پیشینه ای موفقیت آمیز در زمینه تحقیق و توسعه، و برخورداری از استعداد ها، امکانات و پشتوانه های لازم، انگیزه اولیه برای ورود به این عرصه و سرمایه گذاری در آن را برایمان فراهم نمود. دستیابی به پیشرفت های تکنولوژیکی که در مواردی، کاملا ابداعی و حتی منحصر به فرد نیز به حساب می آید، تولید علم و اثبات موجودیت تتا به عنوان رکنی موثر و قابل اتکا در این حوزه را بی شک می توان از جمله دستاوردهای ما برشمرد.
. نرم افزار erp تهیه شده توسط تحقیق و توسه ارتباط تا کنون در چه سازمان ها و مراکزی پیاده سازی شده است؟
هر چند استقرار یک سیستم کامل erp عملا به چندین سال زمان نیاز دارد، ولیکن ما موفق شده ایم بخش ها (ماجول ها)یی از آن را در صنایع مختلف در حوزه های متنوع کاربری پیاده سازی نماییم. نمونه هایی از آن عبارت است از: مهندسی و تامین قطعات تراکتورسازی تبریز، شهرداری اصفهان، سپیدموج کیش، مخابرات یزد، فولاد صنیع کاوه، و ایران کامت. ضمن اینکه اخیرا اطلاع حاصل گردیده که تتا برنده مناقصه آب و فاضلاب استان کرمان نیز در این خصوص شده است.
. آیا erp برای همه سازمان ها مناسب است و شما استفاده از آن را برای چه نوع سازمان هایی پیشنهاد می کنید؟ به عبارتی دیگر، آیا erp باید به تناسب سازمان نوشته شود و یا اینکه یک نرم افزار erp برای تمام سازمان ها مناسب است؟
به طور کلی، erp در دنیا ابتدا در صنایع تولیدی شکل گرفته و سپس پا به عرصه دیگر صنایع -- نهاده است. بدیهی است بسیاری از امکانات بنیادین منسوب به erp، همچون برنامه ریزی مواد و یا منابع تولید، در همه سازمان ها مورد نیاز نیست. اما مفاهیمی چون جامعیت، یکپارچگی، انعطاف پذیری، قابلیت سفارشی سازی، قابلیت های اختصاصی مرتبط با ماجول های مختلف (فانکشنالیتی)، توانایی مدل کردن سازمان به عنوان یک ارگان بزرگ با ساختاری پیچیده و گسترده، و نهایتا، چگونگی مدل کردن کسب و کار سازمان به گونه ای که فعالیت های آن بر اساس طرح و برنامه انجام شود، از جمله مولفه های مدنظر طیفی از سازمان ها/شرکت ها است که توسط این قبیل سیستم ها به خوبی پوشش داده می شود. از سویی دیگر، تجربه و متدولوژی پیشرفته پیاده سازی مورد استفاده توسط سازمان های ارائه دهنده راه حل در این زمینه که باعث موفقیت در اجرای راهکارهای جامع سازمانی می شود را نیز باید درنظر گرفت.
با توجه به اینکه تعاریف تئوریک مختلفی از erp وجود دارد و همچنین محصولات موجود در بازار تابع مشخصات متفاوت و بعضا خاص خود هستند، بهتر است سئوال شما اینطور بیان شود که «محصول موردنظر برای سازمان هایی با چه ابعاد و اندازه و در چه صنعتی مناسب است؟»
. یکی از مباحث مهم در زمینه erp، بومی سازی آن و استفاده از نرم افزارهای داخلی در این زمینه است. نظر کلی شما در این باره چیست و اساسا چه نوع اقداماتی را در این خصوص ضروری می بینید؟
این موضوع را می توان از ابعاد مختلف مورد بررسی قرار داد و نکات بسیار زیادی در این خصوص قابل ذکر است. به طور کلی می توان اظهار داشت چون erp اساسا یک محصول استراتژیک محسوب می شود، از این رو، حضور شرکت های مجرب، پایدار و صاحب فناوری، سبک و ایده در این عرصه که بتوانند چنین کمبودی را برطرف ساخته و جوابگوی نیاز باشند، از نقطه نظر منافع ملی حائز اهمیت است؛ به خصوص اینکه امکان و ظرفیت تحقق این منظور نیز تا حد زیادی در کشور موجود می باشد. در باره اینکه چه نوع اقدامی لازم است صورت پذیرد، به اظهارات متعددی می توان اشاره کرد. از میان آنها، به عقیده من اقدامات زیر از اولویت ویژه ای برخوردارند:
- تجدید نظر در خصوص قوانین و الزامات قانونی کشور در این ارتباط؛ حداقل در حوزه هایی چون امور مالی، منابع انسانی و تجارت
- ایجاد شفافیت هرچه بیشتر در زمینه محدودیت های اساسی که کاربری سیستم های خارجی و یا صدور آخرین فناوری ها به ایران در این خصوص با آن مواجه است.
- رفع ابهام پیرامون چگونگی بهره گیری بهینه از تجارب موفق جهانی (best practiceها)، درجه اهمیت آن و نحوه ارزیابی شرکت های داخلی عرضه کننده راه حل بر این مبنا، استفاده از فناوری های نوین نرم افزاری و معماری های پیشرفته سیستم های اطلاعاتی
اعم از خدماتی، دولتی و بازرگانی تشکیل شده و در چه ز افزارهای اعم از خدماتی، دولتی و بازرگانی
erp یک محصول استراتژیک محسوب می شود
یاشار بهمند- دنیای کامپیوتر و ارتباطات
یکی از شرکت های ایرانی که با توجه به توان متخصصان داخلی اقدام به تولید erp نموده است شرکت تحقیق و توسعه ارتباط است. نرم افزار erp تهیه شده در این شرکت که خود یکی از شرکت های زیر مجموعه تتاگروپ می باشد، توانسته در مدت کوتاهی که از عمر آن می گذرد، در تعداد زیادی از مجموعه ها پیاده سازی شده، و توانسته از بسیاری محصولات مشابه داخلی و خارجی گوی سبقت را برباید. به بهانه پرونده erp این شماره گفت وگویی با سیدجعفر سیدی، رییس هیئت مدیره و معاون فنی- پژوهشی این مجموعه انجام داده ایم که از نظرتان می گذرد.
. در ابتدا مجموعه تتاگروپ را برای خوانندگان ما معرفی کنید. این مجموعه از چند شرکتمینه هایی فعالیت دارد.
گروه تتا مجموعه ای است منسجم، به روز، تخصصی و با تجربه در حوزه مختلف فناوری اطلاعات و ارتباطات، متشکل از: شرکت پیام گستر ایران، شرکت آزمون کیفیت، شرکت تحقیق و توسعه ارتباط، شرکت دنا تکنولوژی (کانادا) و شرکت النشاط (امارات). اهم فعالیت های این گروه عبارت است از: ارائه راه حل های جامع در زمینه کسب وکار الکترونیکی (e-business)، طراحی، تامین و ساخت تجهیزات مخابراتی، شبکه سازی و انتقال داده و ارائه خدمات ویژه تخصصی.
. شرکت تحقیق و توسعه ارتباط یکی از شرکت های مجموعه تتا گروپ است. در صورت امکان این شرکت را بیشتر معرفی نمایید.
تمرکز اصلی شرکت تحقیق و توسعه ارتباط که به نحوی محوریت فرآیند تحقیق و توسعه را برای گروه تتا نیز به عهده دارد، عمدتا بر ارائه راه حل های جامع در زمینه هایی چون erp ، crm، scm، km، bi و e-learning استوار است.
. نظر به اینکه یکی از فعالیت های اساسی شرکت تحقیق و توسعه ارتباط توسعه و عرضه نرمیکپارچه سازمان (erp) است، این شرکت با چه اهدافی وارد این حوزه شده و تا کنون چه دستاوردهایی داشته است؟
پی بردن به نیاز مبرم کشور از مدت ها قبل به راه حل های کارآمد داخلی در این رابطه، پیشینه ای موفقیت آمیز در زمینه تحقیق و توسعه، و برخورداری از استعداد ها، امکانات و پشتوانه های لازم، انگیزه اولیه برای ورود به این عرصه و سرمایه گذاری در آن را برایمان فراهم نمود. دستیابی به پیشرفت های تکنولوژیکی که در مواردی، کاملا ابداعی و حتی منحصر به فرد نیز به حساب می آید، تولید علم و اثبات موجودیت تتا به عنوان رکنی موثر و قابل اتکا در این حوزه را بی شک می توان از جمله دستاوردهای ما برشمرد.
. نرم افزار erp تهیه شده توسط تحقیق و توسه ارتباط تا کنون در چه سازمان ها و مراکزی پیاده سازی شده است؟
هر چند استقرار یک سیستم کامل erp عملا به چندین سال زمان نیاز دارد، ولیکن ما موفق شده ایم بخش ها (ماجول ها)یی از آن را در صنایع مختلف در حوزه های متنوع کاربری پیاده سازی نماییم. نمونه هایی از آن عبارت است از: مهندسی و تامین قطعات تراکتورسازی تبریز، شهرداری اصفهان، سپیدموج کیش، مخابرات یزد، فولاد صنیع کاوه، و ایران کامت. ضمن اینکه اخیرا اطلاع حاصل گردیده که تتا برنده مناقصه آب و فاضلاب استان کرمان نیز در این خصوص شده است.
. آیا erp برای همه سازمان ها مناسب است و شما استفاده از آن را برای چه نوع سازمان هایی پیشنهاد می کنید؟ به عبارتی دیگر، آیا erp باید به تناسب سازمان نوشته شود و یا اینکه یک نرم افزار erp برای تمام سازمان ها مناسب است؟
به طور کلی، erp در دنیا ابتدا در صنایع تولیدی شکل گرفته و سپس پا به عرصه دیگر صنایع -- نهاده است. بدیهی است بسیاری از امکانات بنیادین منسوب به erp، همچون برنامه ریزی مواد و یا منابع تولید، در همه سازمان ها مورد نیاز نیست. اما مفاهیمی چون جامعیت، یکپارچگی، انعطاف پذیری، قابلیت سفارشی سازی، قابلیت های اختصاصی مرتبط با ماجول های مختلف (فانکشنالیتی)، توانایی مدل کردن سازمان به عنوان یک ارگان بزرگ با ساختاری پیچیده و گسترده، و نهایتا، چگونگی مدل کردن کسب و کار سازمان به گونه ای که فعالیت های آن بر اساس طرح و برنامه انجام شود، از جمله مولفه های مدنظر طیفی از سازمان ها/شرکت ها است که توسط این قبیل سیستم ها به خوبی پوشش داده می شود. از سویی دیگر، تجربه و متدولوژی پیشرفته پیاده سازی مورد استفاده توسط سازمان های ارائه دهنده راه حل در این زمینه که باعث موفقیت در اجرای راهکارهای جامع سازمانی می شود را نیز باید درنظر گرفت.
با توجه به اینکه تعاریف تئوریک مختلفی از erp وجود دارد و همچنین محصولات موجود در بازار تابع مشخصات متفاوت و بعضا خاص خود هستند، بهتر است سئوال شما اینطور بیان شود که «محصول موردنظر برای سازمان هایی با چه ابعاد و اندازه و در چه صنعتی مناسب است؟»
. یکی از مباحث مهم در زمینه erp، بومی سازی آن و استفاده از نرم افزارهای داخلی در این زمینه است. نظر کلی شما در این باره چیست و اساسا چه نوع اقداماتی را در این خصوص ضروری می بینید؟
این موضوع را می توان از ابعاد مختلف مورد بررسی قرار داد و نکات بسیار زیادی در این خصوص قابل ذکر است. به طور کلی می توان اظهار داشت چون erp اساسا یک محصول استراتژیک محسوب می شود، از این رو، حضور شرکت های مجرب، پایدار و صاحب فناوری، سبک و ایده در این عرصه که بتوانند چنین کمبودی را برطرف ساخته و جوابگوی نیاز باشند، از نقطه نظر منافع ملی حائز اهمیت است؛ به خصوص اینکه امکان و ظرفیت تحقق این منظور نیز تا حد زیادی در کشور موجود می باشد. در باره اینکه چه نوع اقدامی لازم است صورت پذیرد، به اظهارات متعددی می توان اشاره کرد. از میان آنها، به عقیده من اقدامات زیر از اولویت ویژه ای برخوردارند:
- تجدید نظر در خصوص قوانین و الزامات قانونی کشور در این ارتباط؛ حداقل در حوزه هایی چون امور مالی، منابع انسانی و تجارت
- ایجاد شفافیت هرچه بیشتر در زمینه محدودیت های اساسی که کاربری سیستم های خارجی و یا صدور آخرین فناوری ها به ایران در این خصوص با آن مواجه است.
- رفع ابهام پیرامون چگونگی بهره گیری بهینه از تجارب موفق جهانی (best practiceها)، درجه اهمیت آن و نحوه ارزیابی شرکت های داخلی عرضه کننده راه حل بر این مبنا، استفاده از فناوری های نوین نرم افزاری و معماری های پیشرفته سیستم های اطلاعاتی
اعم از خدماتی، دولتی و بازرگانی تشکیل شده و در چه ز افزارهای اعم از خدماتی، دولتی و بازرگانی